Consultor de Pós Vendas Tegra Toyota - Nova Iguaçu MG - Vaga também pra PcD
Descrição da vaga
Atuar na gestão e desenvolvimento do relacionamento com clientes da carteira de pós-vendas, identificando oportunidades de negócios em contratos de manutenção, peças, serviços e soluções para equipamentos de movimentação de materiais, garantindo a satisfação, fidelização e rentabilidade da operação.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar visitas periódicas aos clientes para acompanhamento dos equipamentos e identificação de necessidades.
- Comercializar contratos de manutenção preventiva, corretiva e serviços técnicos.
- Prospectar oportunidades de venda de peças, acessórios e serviços relacionados às empilhadeiras.
- Elaborar propostas comerciais, negociações e acompanhamento de processos de vendas.
- Manter relacionamento contínuo com a carteira de clientes, visando retenção e fidelização.
- Acompanhar indicadores de atendimento, manutenção e satisfação dos clientes.
- Atuar como elo entre cliente, equipe técnica e áreas internas da empresa.
- Monitorar vencimento de contratos e apresentar propostas de renovação.
- Identificar oportunidades de substituição, renovação ou ampliação da frota de equipamentos.
- Registrar visitas, negociações e oportunidades no sistema CRM.
- Acompanhar o andamento das ordens de serviço e garantir o cumprimento dos prazos acordados.
- Apoiar na resolução de reclamações e tratativas de não conformidades.
- Elaborar relatórios de visitas e ações comerciais realizadas.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Gestão Comercial, Engenharia, Logística, Marketing ou áreas correlatadas.
- Pacote Office intermediário.
- CNH B.
- Técnicas de vendas consultivas e negociação.
- Conhecimento de contratos de manutenção e serviços.
- Experiência com CRM e sistemas de gestão (ERP).
- Experiência na área comercial ou de pós-vendas.
- Experiência com atendimento e gestão de carteira de clientes.
-
Disponibilidade
para visitas externas e viagens na região de atuação.
Informações adicionais
- 🍽️ Vale Alimentação
- 🚍 Vale Transporte
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Teste Comportamental
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Envio de Carta Proposta
- Etapa 6: Exame Admissional
- Etapa 7: Contratação
SOBRE A NOSSA EMPRESA
O Grupo Minas Verde é uma das principais empresas do setor de máquinas e equipamentos agrícolas do Sul e Sudoeste de Minas Gerais. Concessionário autorizado John Deere há mais de dezesseis anos, o Grupo consolidou sua presença regional por meio de uma estrutura sólida, composta por 9 unidades estrategicamente distribuídas e uma equipe de mais de 500 colaboradores comprometidos com a excelência no atendimento ao produtor rural.
Nosso propósito é transformar a produção de alimentos e fazer diferença na vida das pessoas. Essa missão orienta cada decisão que tomamos — desde a escolha das soluções que oferecemos aos nossos clientes até o modo como investimos no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Acreditamos que empresas que crescem de forma sustentável são aquelas que valorizam genuinamente as pessoas que as constroem.
Aqui, o crescimento profissional é uma realidade concreta. O Grupo Minas Verde oferece um ambiente de trabalho estruturado, com processos bem definidos e acesso a treinamentos de alto nível, incluindo capacitações conduzidas pela própria John Deere — referência global em tecnologia e inovação agrícola. Quem faz parte do nosso time tem a oportunidade de desenvolver competências técnicas e comportamentais em um setor que está em constante evolução.
Com uma cultura baseada em integridade, comprometimento e abertura ao novo, o Grupo Minas Verde é o lugar certo para profissionais que buscam propósito no trabalho, estabilidade em uma empresa consolidada e perspectivas reais de evolução na carreira. Se você deseja fazer parte de uma organização que conecta pessoas, tecnologia e o futuro do agronegócio brasileiro, este é o seu espaço.