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Analista de Inteligência Comercial e CRM - Lavras MG - Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Atuar na execução e acompanhamento de atividades de CRM e Performance, contribuindo para a geração, qualificação e conversão de leads, relacionamento com clientes e resultados comerciais. Realizar o acompanhamento e atualização do CRM, campanhas e automações, análise de dados e indicadores, identificação de oportunidades e elaboração de relatórios e planos de ação, apoiando a integração entre Marketing e Comercial e a melhoria contínua dos processos e resultados.

Responsabilidades e atribuições


  • Realizar a atualização, organização e manutenção das informações no CRM, garantindo a qualidade e confiabilidade dos dados.
  • Acompanhar leads, oportunidades e etapas do funil, identificando conversões, perdas e pontos de melhoria.
  • Propor, acompanhar e otimizar campanhas, automações, segmentações e ações de relacionamento conforme planejamento.
  • Monitorar indicadores de desempenho, custos, conversões e resultados dos canais e campanhas.
  • Analisar dados de clientes, leads, canais e regiões, identificando tendências e oportunidades.
  • Elaborar relatórios, dashboards e análises de desempenho para apoio à tomada de decisão.
  • Acompanhar a conversão de leads em oportunidades e vendas, contribuindo para a integração entre Marketing e Comercial.
  • Identificar oportunidades de melhoria e propor ajustes em campanhas, segmentações, processos e jornadas de relacionamento.
  • Apoiar os usuários na utilização adequada do CRM e no cumprimento dos processos de registro e acompanhamento.
  • Acompanhar planos de ação e resultados das iniciativas implementadas, contribuindo para a melhoria contínua da performance.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior completo ou em andamento em Marketing, Marketing Digital, Administração, Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
  • Conhecimento em CRM e gestão de dados; 
  • Análise de indicadores e performance; 
  • Conhecimento em funil de vendas e jornada do cliente; 
  • Automação e segmentação de campanhas; 
  • Excel e ferramentas de BI e dashboards; 
  • Conhecimento em Meta Ads e Google Ads; 
  • Capacidade de análise de dados e identificação de oportunidades.

Informações adicionais

  • 🍽️ Vale Alimentação
  • 🚍 Vale Transporte
  • 🩺 Plano de Saúde Unimed
  • 😁 Plano Odontológico
  • 💻Starbem Saúde (telemedicina e atendimento online)
  • 🏋️‍♂️ WELLHUB (bem-estar e qualidade de vida)

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Teste Comportamental
  4. Etapa 4: Entrevista com o Gestor
  5. Etapa 5: Envio de Carta Proposta
  6. Etapa 6: Exame Admissional
  7. Etapa 7: Contratação

SOBRE A NOSSA EMPRESA

O Grupo Minas Verde é uma das principais empresas do setor de máquinas e equipamentos agrícolas do Sul e Sudoeste de Minas Gerais. Concessionário autorizado John Deere há mais de dezesseis anos, o Grupo consolidou sua presença regional por meio de uma estrutura sólida, composta por 9 unidades estrategicamente distribuídas e uma equipe de mais de 500 colaboradores comprometidos com a excelência no atendimento ao produtor rural.


Nosso propósito é transformar a produção de alimentos e fazer diferença na vida das pessoas. Essa missão orienta cada decisão que tomamos — desde a escolha das soluções que oferecemos aos nossos clientes até o modo como investimos no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Acreditamos que empresas que crescem de forma sustentável são aquelas que valorizam genuinamente as pessoas que as constroem.

Aqui, o crescimento profissional é uma realidade concreta. O Grupo Minas Verde oferece um ambiente de trabalho estruturado, com processos bem definidos e acesso a treinamentos de alto nível, incluindo capacitações conduzidas pela própria John Deere — referência global em tecnologia e inovação agrícola. Quem faz parte do nosso time tem a oportunidade de desenvolver competências técnicas e comportamentais em um setor que está em constante evolução.


Com uma cultura baseada em integridade, comprometimento e abertura ao novo, o Grupo Minas Verde é o lugar certo para profissionais que buscam propósito no trabalho, estabilidade em uma empresa consolidada e perspectivas reais de evolução na carreira. Se você deseja fazer parte de uma organização que conecta pessoas, tecnologia e o futuro do agronegócio brasileiro, este é o seu espaço.