Analista de Inteligência Comercial e CRM - Lavras MG - Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Atuar na execução e acompanhamento de atividades de CRM e Performance, contribuindo para a geração, qualificação e conversão de leads, relacionamento com clientes e resultados comerciais. Realizar o acompanhamento e atualização do CRM, campanhas e automações, análise de dados e indicadores, identificação de oportunidades e elaboração de relatórios e planos de ação, apoiando a integração entre Marketing e Comercial e a melhoria contínua dos processos e resultados.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar a atualização, organização e manutenção das informações no CRM, garantindo a qualidade e confiabilidade dos dados.
- Acompanhar leads, oportunidades e etapas do funil, identificando conversões, perdas e pontos de melhoria.
- Propor, acompanhar e otimizar campanhas, automações, segmentações e ações de relacionamento conforme planejamento.
- Monitorar indicadores de desempenho, custos, conversões e resultados dos canais e campanhas.
- Analisar dados de clientes, leads, canais e regiões, identificando tendências e oportunidades.
- Elaborar relatórios, dashboards e análises de desempenho para apoio à tomada de decisão.
- Acompanhar a conversão de leads em oportunidades e vendas, contribuindo para a integração entre Marketing e Comercial.
- Identificar oportunidades de melhoria e propor ajustes em campanhas, segmentações, processos e jornadas de relacionamento.
- Apoiar os usuários na utilização adequada do CRM e no cumprimento dos processos de registro e acompanhamento.
- Acompanhar planos de ação e resultados das iniciativas implementadas, contribuindo para a melhoria contínua da performance.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo ou em andamento em Marketing, Marketing Digital, Administração, Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
- Conhecimento em CRM e gestão de dados;
- Análise de indicadores e performance;
- Conhecimento em funil de vendas e jornada do cliente;
- Automação e segmentação de campanhas;
- Excel e ferramentas de BI e dashboards;
- Conhecimento em Meta Ads e Google Ads;
- Capacidade de análise de dados e identificação de oportunidades.
Informações adicionais
- 🍽️ Vale Alimentação
- 🚍 Vale Transporte
- 🩺 Plano de Saúde Unimed
- 😁 Plano Odontológico
- 💻Starbem Saúde (telemedicina e atendimento online)
- 🏋️♂️ WELLHUB (bem-estar e qualidade de vida)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Teste Comportamental
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Envio de Carta Proposta
- Etapa 6: Exame Admissional
- Etapa 7: Contratação
SOBRE A NOSSA EMPRESA
O Grupo Minas Verde é uma das principais empresas do setor de máquinas e equipamentos agrícolas do Sul e Sudoeste de Minas Gerais. Concessionário autorizado John Deere há mais de dezesseis anos, o Grupo consolidou sua presença regional por meio de uma estrutura sólida, composta por 9 unidades estrategicamente distribuídas e uma equipe de mais de 500 colaboradores comprometidos com a excelência no atendimento ao produtor rural.
Nosso propósito é transformar a produção de alimentos e fazer diferença na vida das pessoas. Essa missão orienta cada decisão que tomamos — desde a escolha das soluções que oferecemos aos nossos clientes até o modo como investimos no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Acreditamos que empresas que crescem de forma sustentável são aquelas que valorizam genuinamente as pessoas que as constroem.
Aqui, o crescimento profissional é uma realidade concreta. O Grupo Minas Verde oferece um ambiente de trabalho estruturado, com processos bem definidos e acesso a treinamentos de alto nível, incluindo capacitações conduzidas pela própria John Deere — referência global em tecnologia e inovação agrícola. Quem faz parte do nosso time tem a oportunidade de desenvolver competências técnicas e comportamentais em um setor que está em constante evolução.
Com uma cultura baseada em integridade, comprometimento e abertura ao novo, o Grupo Minas Verde é o lugar certo para profissionais que buscam propósito no trabalho, estabilidade em uma empresa consolidada e perspectivas reais de evolução na carreira. Se você deseja fazer parte de uma organização que conecta pessoas, tecnologia e o futuro do agronegócio brasileiro, este é o seu espaço.