Consultor de Peças - Piumhi MG - Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Responsável por realizar o atendimento consultivo a clientes no balcão e canais digitais, identificar corretamente suas necessidades, elaborar orçamentos assertivos e converter oportunidades em vendas, garantindo excelência no atendimento, cumprimento das políticas comerciais e uso adequado das ferramentas digitais (CRM e plataformas corporativas). Atua de forma ativa na prospecção e gestão da carteira, promovendo aumento de receita, giro de estoque e fidelização de clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Identificar corretamente a necessidade do cliente (aplicação, compatibilidade e especificação técnica da peça).
- Consultar e dominar o catálogo de peças, assegurando indicação correta.
- Elaborar orçamento claro e completo (prazo, disponibilidade, frete, condições comerciais).
- Enviar propostas com agilidade e padrão definido pela empresa.
- Realizar follow-up estruturado para conversão de orçamentos.
- Aplicar técnicas de cross-sell e upsell (oferta de kits, combos e itens de giro).
- Reduzir índice de orçamentos não convertidos.
- Realizar prospecção ativa de novos clientes e oportunidades.
- Manter ciclo de contato frequente com clientes-chave.
- Executar cadência de follow-up (D+1 / D+3 / D+7).
- Reativar clientes inativos da base.
- Rodar campanhas sazonais (pré/pós safra, revisões preventivas, kits promocionais).
- Captar leads via parcerias internas (técnicos, CPVs, GPVs e equipe comercial).
- Promover aumento da penetração na carteira.
- Gerenciar carteira ativa com foco em recorrência e fidelização.
- Identificar oportunidades de crescimento por cliente.
- Monitorar histórico de compras e comportamento de consumo.
- Manter relacionamento próximo e consultivo.
- Seguir script de vendas e padrão de atendimento.
- Responder objeções com segurança e conhecimento técnico.
- Demonstrar postura comercial (confiança, proatividade, resiliência e foco em resultado).
- Aplicar política comercial vigente (preço, descontos, prazos e condições).
- Conhecer o parque de máquinas da região e suas aplicações. ü Entender sazonalidade agrícola e períodos críticos de manutenção.
- Dominar portfólio de peças e compatibilidades.
- Atualizar-se constantemente sobre lançamentos e campanhas.
- Registrar todas as interações, oportunidades e histórico no CRM.
- Aderir às campanhas comerciais e estratégias definidas.
- Garantir conformidade documental (quando aplicável ao fluxo interno).
- Reduzir separações não retiradas, assegurando devolução correta ao estoque.
- Contatar clientes por meio da plataforma Expert Connect.
- Seguir políticas comerciais e procedimentos internos.
- Manter relacionamento próximo com suprimentos e backoffice.
- Atuar na resolução de pendências para destravar vendas.
- Apoiar melhorias de cadastro, disponibilidade e prazos.
- Alinhar informações entre estoque, oficina e área comercial.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo ou Superior completo ou em andamento, preferencialmente em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Agronomia ou cursos em áreas afins.
- Experiência mínima de 02 anos de vivência profissional na área de atuação.
- Experiência comprovada em vendas, preferencialmente no setor agrícola.
- Possuir sólidos conhecimentos dos produtos e serviços comercializados pela Minas Verde
- Sólidos conhecimentos sobre técnicas de vendas.
Informações adicionais
- 🍽️ Vale Alimentação
- 🚍 Vale Transporte
- 🩺 Plano de Saúde
- 😁 Plano Odontológico
- 💻 Conexa Saúde (telemedicina e atendimento online)
- 💰 Premiação Variável
- 🛡️ Seguro de Vida
- 🏋️♂️ WELLHUB (bem-estar e qualidade de vida)
- 🍴 Parcerias com Restaurantes
- 🏖️ Parceria com SEST/SENAT
- 🎓 Convênio com Instituições de Ensino
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com o Gestor
- Etapa 4: Teste Comportamental
- Etapa 5: Envio de Carta Proposta
- Etapa 6: Exame Admissional
- Etapa 7: Contratação
SOBRE A NOSSA EMPRESA
O Grupo Minas Verde é uma das principais empresas do setor de máquinas e equipamentos agrícolas do Sul e Sudoeste de Minas Gerais. Concessionário autorizado John Deere há mais de dezesseis anos, o Grupo consolidou sua presença regional por meio de uma estrutura sólida, composta por 9 unidades estrategicamente distribuídas e uma equipe de mais de 500 colaboradores comprometidos com a excelência no atendimento ao produtor rural.
Nosso propósito é transformar a produção de alimentos e fazer diferença na vida das pessoas. Essa missão orienta cada decisão que tomamos — desde a escolha das soluções que oferecemos aos nossos clientes até o modo como investimos no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Acreditamos que empresas que crescem de forma sustentável são aquelas que valorizam genuinamente as pessoas que as constroem.
Aqui, o crescimento profissional é uma realidade concreta. O Grupo Minas Verde oferece um ambiente de trabalho estruturado, com processos bem definidos e acesso a treinamentos de alto nível, incluindo capacitações conduzidas pela própria John Deere — referência global em tecnologia e inovação agrícola. Quem faz parte do nosso time tem a oportunidade de desenvolver competências técnicas e comportamentais em um setor que está em constante evolução.
Com uma cultura baseada em integridade, comprometimento e abertura ao novo, o Grupo Minas Verde é o lugar certo para profissionais que buscam propósito no trabalho, estabilidade em uma empresa consolidada e perspectivas reais de evolução na carreira. Se você deseja fazer parte de uma organização que conecta pessoas, tecnologia e o futuro do agronegócio brasileiro, este é o seu espaço.